Tố cáo / Báo cáo review xấu là gì và phù hợp với ai
Chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp rà soát review tiêu cực có dấu hiệu vi phạm chính sách và gửi báo cáo qua kênh chính thức của nền tảng. Việc báo cáo không đảm bảo review sẽ bị gỡ; quyết định cuối cùng thuộc về nền tảng.
Quy trình hỗ trợ báo cáo review
Rà soát nội dung
Kiểm tra review và thông tin doanh nghiệp cung cấp để xác định dấu hiệu có thể vi phạm chính sách nền tảng.
Chuẩn bị báo cáo
Hướng dẫn tổng hợp nội dung, bằng chứng liên quan và gửi yêu cầu xem xét theo đúng quy trình.
Theo dõi và phản hồi
Cập nhật trạng thái xử lý và gợi ý cách phản hồi chuyên nghiệp trong thời gian chờ kết quả.